tisdag 1 april 2014

Då blir man glad ...

Ortopedavdelningen Hässleholm november 2009.

Igår, mitt på dagen, ringde jag till Försäkringskassans kundtjänst.
Det visade sig vara 282 samtal före mig och beräknad väntetid var 9 minuter.

"Jo, jo ..", tänkte jag.

Det fungerade!
Jag behövde inte vänta längre än så.

Nu har jag ringt igen - vid åttatiden - och döm om min förvåning när jag nu stod som nummer 43 i kön (det kanske bär sig att vara morgonpigg ...?) och kom fram på 1 minut!

En trevlig Petra hjälpte mig och jag log och tänkte att det här gjorde ni bra, Försäkringskassan.


2 kommentarer:

Bert Bodin sa...

Förmodligen hamnade du hos deras kundtjänst i Arvidsjaur. Där har jag några f.d. kolleger.

Elisabet. sa...

Bert Bodin: det skulle väl vara det då ,-)