Ortopedavdelningen Hässleholm november 2009. |
Igår, mitt på dagen, ringde jag till Försäkringskassans kundtjänst.
Det visade sig vara 282 samtal före mig och beräknad väntetid var 9 minuter.
"Jo, jo ..", tänkte jag.
Det fungerade!
Jag behövde inte vänta längre än så.
Nu har jag ringt igen - vid åttatiden - och döm om min förvåning när jag nu stod som nummer 43 i kön (det kanske bär sig att vara morgonpigg ...?) och kom fram på 1 minut!
En trevlig Petra hjälpte mig och jag log och tänkte att det här gjorde ni bra, Försäkringskassan.
2 kommentarer:
Förmodligen hamnade du hos deras kundtjänst i Arvidsjaur. Där har jag några f.d. kolleger.
Bert Bodin: det skulle väl vara det då ,-)
Skicka en kommentar